Bu politika, Checkinger web sitesi ve SaaS hizmeti kullanılırken hangi bilgilerin hangi amaçlarla ele alınabileceğini sade biçimde açıklar. Otel işletmesinin kendi misafir verileri için ayrıca sorumlu olduğu durumlar sözleşme ve KVKK metinleriyle birlikte değerlendirilmelidir.
Kapsam
Politika; pazarlama sayfalarını, fiyatlandırma ekranını, iletişim kanallarını ve Checkinger hizmetinin işletme kullanıcıları tarafından kullanımını kapsar. Misafirlerin belirli bir oteldeki konaklama verileri bakımından otel işletmesinin bilgilendirmeleri de dikkate alınmalıdır.
Bilgi türleri
İletişim talebi sırasında paylaşılan ad, e-posta, telefon ve mesaj içeriği; hizmet kullanımı sırasında hesap, rezervasyon, yetkilendirme ve teknik güvenlik bilgileri; web sitesinde ise cihaz, tarayıcı ve tercih bilgileri işlenebilir. Gereksiz bilgi toplamamaya çalışırız.
Kullanım amaçları
Bilgiler; talebe yanıt vermek, demo ve kurulum görüşmelerini yürütmek, hesabı çalıştırmak, güvenliği sağlamak, hizmet performansını ölçmek, yasal yükümlülükleri yerine getirmek ve izin verilen iletişimleri göndermek için kullanılabilir.
Hizmet sağlayıcılar ve aktarım
Checkinger, hizmeti sunmak için barındırma, veritabanı, e-posta, güvenlik ve gözlem sağlayıcılarından yararlanabilir. Bu sağlayıcılar yalnızca tanımlı hizmet amacı ve sözleşmesel güvenlik yükümlülükleri kapsamında kullanılmalıdır. Pazarlama amacıyla kişisel veri satılmaz.
Saklama ve kontrol
Bilgiler, amaç için gerekli olduğu sürece ve yasal yükümlülükler devam ettiği müddetçe saklanır. Erişim ve düzeltme talepleri için bu sayfadaki iletişim kanalları veya KVKK başvuru kanalı kullanılabilir.
Politika değişiklikleri
Hizmet, mevzuat veya veri işleme yöntemleri değiştiğinde bu politika güncellenebilir. Önemli değişiklikler uygun bir bildirim yöntemiyle duyurulmalı ve güncel tarih sayfada gösterilmelidir.